Skip to main content

Kestotilaus- ja Käyttöehdot

Kestotilausehdot

SUOSTUMUS KESTOTILAUKSEEN JA RUNKOSARJAN 2021-2022 KAUSIKORTIN ELI JOKERIKORTIN TILAUKSEEN

Tilaan itselleni runkosarjan 2021-2022 kausikortin eli Jokerikortin siten, että sitoudun samalla Jokerit Hockey Club Oy:n jokerikortin kestotilaajaksi.

Maksettuani Jokerikorttini Ticketmasterin järjestelmässä osoitteessa https://jokerit.tmtickets.fi/ saan Hartwall Arenassa pelattaviin KHL-kotiotteluihin omalle paikalleni oikeuttavan muovisen sirullisen Jokerikortin tai irtolippuvihkon.

Kaudella 2021-22 Jokerikortti sisältää kaikki Jokereiden KHL-runkosarjan Hartwall Arenassa pelattavat kotiottelut sekä mahdolliset muut Jokerikorttiin kuuluvat tilaisuudet. Playoff-kotiottelut sisältyvät korttiin, jos et peru tilausta 1.2. mennessä. Pudotuspelien Jokerikortti maksetaan runkosarjan tapaan Ticketmasterin järjestelmässä osoitteessa https://jokerit.tmtickets.fi/.

Sitoudun samalla siihen, että tämä Jokerikorttitilaus jatkuu kestotilauksena seuraavin ehdoin: Tilaaja voi perua tilauksen kirjallisesti tai puhelimitse kaksi kertaa vuodessa, ennen kunkin sarjakauden alkua 31.5. mennessä ja ennen kevään playoff-otteluiden alkua 1.2. mennessä. Peruuttaminen tapahtuu ilmoittamalla peruutuksesta Jokerikorttien myyntitiimiin joko sähköpostitse osoitteeseen jokerit@ticketmaster.fi tai puhelimitse 0297027120 (lankapuhelimesta 0,0559€/min+pvm tai matkapuhelimesta 0,1117€/min+mpm).

Mikäli tilaaja haluaa perua kestotilauksen esimerkiksi ennen seuraavia playoff-otteluita, tulee peruutus tehdä viimeistään 1.2.2022 mennessä. Pelaamatta jääneet playoff-kotiottelut hyvitetään seuraavan kauden runkosarjan Jokerikortin hinnassa. Hyvitystä ei makseta rahana eikä sitä voi vaihtaa ottelukohtaisiin lippuihin.

Jokerit Hockey Club Oy:llä on oikeus muuttaa sopimusehtoja ennen sarjakauden alkua, kuitenkin viimeistään 10. toukokuuta. Jokerit Hockey Club Oy ilmoittaa Jokerikorttien hinnat aina hyvissä ajoin ennen tilaajan oikeutta perua kestotilaus. Muutoksista ilmoitetaan sähköpostilla, Jokereiden verkkosivuilla (www.jokerit.com) tai muulla vastaavalla tavalla.

Jokerit Hockey Club Oy toimittaa Jokerikortin tilaajalle vain maksua vastaan. Jokerit Hockey Club Oy:llä on oikeus periä koko Jokerikortin kauppahinta siitä huolimatta, että tilaaja ei ole maksun laiminlyönnistä johtuen saanut Jokerikorttia haltuunsa. Jokerikortti lähetetään ennen kauden alkua postilähetyksenä ellei muuta sovita.

Mikäli asiakas haluaa vaihtaa kotiotteluiden istumapaikkansa tai tehdä muutoksia tilaukseensa, tulee hänen ottaa yhteyttä Jokerikorttien myyntitiimiin. Kesken kauden tulevasta paikan vaihdosta veloitetaan 20€.

Mikäli KHL:n otteluohjelman mukaisia kotipelejä (30kpl) jää force majeure -syistä kauden aikana pelaamatta tai otteluita joudutaan pelaamaan ilman yleisöä esim. Suomen hallituksen tai Aluehallintoviraston ohjeista, suosituksista tai kielloista johtuen, tehdään niistä maksupalautus rahana tai hyvitys jonka voi siirtää koskemaan seuraavaa tilauskautta. Edellä mainittu maksupalautus tai hyvitys lasketaan Jokerikortin ottelukohtaisesta hinnasta (Jokerikortin hinta jaettuna otteluiden määrälle).

Tilaaja on tutustunut huolellisesti Jokerit Hockey Club Oy:n Jokerikorttien hinnoitteluun ennen tilausta.

Jokerit Hockey Club Oy käsittelee tilaajien henkilötietoja tietosuojasäännösten mukaisesti (https://www.jokerit.com/tietosuojaseloste).

Yleistä

Ticketmaster Suomi pidättää kaikki oikeudet Palveluihin ja niiden sisältöön. Palveluiden käyttäjällä ei ole oikeutta osaksikaan kopioida, muutoin jäljentää, tallentaa, siirtää, edelleen lähettää, jaella, julkaista, liittää toiseen materiaaliin tai ladata omalle tietokoneelleen millään keinolla mitään Palveluihin liittyvää materiaalia (mukaan lukien teksti, kuvat, tavaramerkit, logot, grafiikka tai musiikki) ilman Ticketmaster Suomen nimenomaista kirjallista lupaa. Palveluihin liittyvien tavara- ja tuotemerkkien sekä yritys- ja liiketunnusten käyttäminen on kielletty, ellei näissä käyttöehdoissa ole erikseen nimenomaisesti toisin mainittu tai ellei Ticketmaster Suomi ole antanut käyttöön nimenomaista etukäteistä kirjallista suostumustaan.

Palveluiden käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakia.

Sallittu käyttö

Palveluiden sisältämää tietoa ei saa kopioida, muokata tai käyttää ilman Ticketmaster Suomen etukäteistä kirjallista ja nimenomaista lupaa. Kiellon rikkominen voi johtaa oikeudellisiin toimiin ja mahdolliseen vahingonkorvaus- ja/tai rikosoikeudelliseen vastuuseen. Sivujen käyttöehtojen rikkomisesta voi seurata Palveluiden käyttöoikeuksien lakkaaminen. Ticketmaster Suomella on lisäksi oikeus poistaa Palveluissa tehtyjä varauksia, jos asiakas ei ole antanut oikeita henkilötietoja itsestään tai jos asiakas rikkoo tai kiertää Palveluiden käyttöehtoja.

Lippujen osto

Tarkista lippusi oston yhteydessä huolellisesti. Maksettuja lippuja ei vaihdeta eikä lunasteta takaisin.

Lipun hinnan lisäksi maksat toimituskulut. Toimituskulujen suuruuden näet kulloinkin voimassa olevasta hinnastostamme.

Ticketmaster Suomi toimii lippujen välittäjänä. Tilaisuuden järjestäjä vastaa tilaisuudesta, mm. ohjelma- ja katsomonmuutoksista, mahdollisesta peruuntumisesta ja niistä aiheutuneista kustannuksista kuin myös arvonlisäverolain 2 § (:940/1999) tarkoittamista velvoitteista.

Pullojen, purkkien, videolaitteiden, nauhureiden ja kameroiden sekä vaarallisten aineiden ja esineiden tuominen tapahtumiin on kielletty. Ticketmaster Suomi ja tilaisuuden järjestäjä eivät vastaa kadonneista lipuista. Mikäli tilaisuuteen on tarjolla lapsi-, eläkeläis-, opiskelija- tai muita vastaavia alennuslippuja, on lipunhaltijan varauduttava todistamaan alennuskelpoisuutensa tapahtuman sisäänkäynnin yhteydessä.

Tilaisuuksissa äänenvoimakkuuden ohjearvot saattavat ylittyä, suosittelemme kuulosuojaimia.

Lippujen jälleenmyynti, luovuttaminen oheistuotteena tai toisen tuotteen tai palvelun myynnin yhteydessä vastikkeellisesti tai vastikkeetta on kielletty ilman Ticketmaster Suomen nimenomaista kirjallista suostumusta.

Lipunostaja on velvollinen tarkistamaan, että tilaisuus ei ole peruuntunut. Peruuntuneen tilaisuuden asiakkaalle palautetaan lipun hinta, mutta lippupalautuksissa ei palauteta toimituskuluja ja mahdollisia postituskuluja.

Lippujen jälleenmyynti on kielletty ilman erillistä sopimusta Ticketmaster Suomen kanssa

Immateriaalioikeudet

Kaikki Palveluissa oleva materiaali ovat Ticketmaster Suomen omaisuutta ja tekijänoikeuksien suojaamia. Tekijänoikeuden ja muut immateriaalioikeudet Palveluiden sisältöön ja ulkoasuun (mukaan lukien tekstit, sähköiset dokumentit, grafiikka, kuva ja ääni, valokuvat, tietokannat, ohjelmistot, ohjelmistotuotteet ja palvelut) omistaa Ticketmaster Suomi tai kolmas osapuoli. Kuvia, tekstiä tai muuta materiaalia ei saa kopioida ilman sekä Ticketmaster Suomenn että tapahtumajärjestäjän lupaa.

Ticketmaster Suomi tai sen yhteistyökumppanit pidättävät kaikki oikeudet sisältöön ja ohjelmistoon www.ticketmaster.fi verkkokaupassa.

Vastuu Palveluista

Ticketmaster Suomi toimii Palveluiden julkaisijana. Ticketmaster Suomi ei vastaa Palveluiden saatavuudesta, luotettavuudesta, virheettömyydestä, soveltuvuudesta mihinkään tiettyyn tarkoitukseen, käyttämisestä tai käyttämisen estymisestä eikä muistakaan seikoista, ellei toisin ole näissä käyttöehdoissa tai muuten palvelukohtaisesti nimenomaisesti ilmoitettu.

Palveluiden käyttäjän tulee kaikissa tilanteissa itse huolehtia tietokone- ja tietoliikennelaitteistostaan, niiden käytöstä, kunnosta, tietoturvallisuudesta, varmuuskopioinnista, virussuojauksesta ja muista vastaavista seikoista.

Ticketmaster Suomi ei vastaa välittömistä tai välillisistä vahingoista, joita Palveluiden käyttäjälle saattaa aiheutua mistä tahansa syystä. Ticketmaster Suomi ei ole vastuussa eikä korvaa vahinkoa, joka on aiheutunut Palveluiden käyttöongelmista, myöhästymisestä, katkoksista tai muista teknisistä vioista, jotka vaikeuttavat Palveluiden käyttöä.

Oikeudet muutoksiin

Ticketmaster Suomella on oikeus koska tahansa oman harkintansa mukaisesti päivittää, muuttaa, lisätä tai poistaa Palveluissa olevaa materiaalia sekä rajoittaa pääsyä Palveluihin ilman erillistä ennakkoilmoitusta. Ticketmaster Suomella on oikeus koska tahansa muuttaa Palveluiden käyttöehtoja, Palveluiden sisältöä ja valikoimaa. Muutokset astuvat voimaan yhden (1) kuukauden kuluessa siitä, kun Ticketmaster Suomi on kirjallisesti ilmoittanut muutoksesta.

Linkittäminen

Ticketmaster Suomen Palveluissa voi olla linkkejä kolmansien ylläpitämille Internet-sivuille. Tällaisiin kolmansien ylläpitämiin Internet-sivuihin ja niiden käyttöön sovelletaan kyseisten kolmansien tahojen omia käyttöehtoja eikä Ticketmaster Suomi ole vastuussa muiden tahojen internet-sivuista tai niiden sisällöstä.

Riidanratkaisu

Jos kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi.

Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi).

Arvonlisäverotus

Ticketmaster Suomi Oy välittää pääsyliput tapahtumanjärjestäjän nimissä ja lukuun. Myös arvonlisäverotuksen näkökulmasta Ticketmaster Suomi Oy toimii ainoastaan lippujen välittäjänä ja laskuttaa pääsylippujen osuuden ostajilta tapahtumanjärjestäjän nimissä. Lippujen välittäjänä Ticketmaster Suomi Oy ei ole arvonlisäverolain (1501/1993) 2 §:ssä tarkoitettu pääsylippujen myyjä, vaan tapahtumanjärjestäjän tulee lippujen myyjänä huolehtia pääsylipuista maksettavan arvonlisäveron raportoinnista ja tilittämisestä Verohallinnolle. Ticketmaster Suomi Oy on arvonlisäverovelvollinen ainoastaan toimitusmaksun osalta.